Наледь на евроокне

Наталья80

Сосед
Проверенные
Сообщения
212
Баллы
20
В новой квартире поставили евроокно. В первую же зиму в мороз появилась наледь на стеклах. Это нормально?
 

German

Сосед
Проверенные
Сообщения
240
Баллы
20
Возраст
36
Если на улице, за окном, в течение трёх суток стоял мороз за (-45), то это можно было бы посчитать нормальным явлением. Но такие морозы стали редкими в большинстве регионов нашей страны.
Тем более компании, выпускающие и устанавливающие данные окна, обещают невощзможность промерзания стёкол.
Так что "прямая" дорога к монтажной организации, пусть устраняет "негерметичность" стёкол и рамы.
 

Evgen

Сосед
Проверенные
Сообщения
126
Баллы
20
Возраст
43
Адрес
Санкт-Петербург, Россия
Похоже, что нарушена герметичность. Скорее всего, ваши окна надо будет полностью менять. Точнее менять надо не само окно, а стеклопакет. Саму раму надо нормально герметизировать.
 

Наталья80

Сосед
Проверенные
Сообщения
212
Баллы
20
А что делать если эта фирма уже переименована и они отказываются мне устранять неполадки, хотя прошло всего-то пол года с момента установки окон? Гарантия 1 год еще не кончилась даже.
 

Владимир влг

Сосед
Местный житель
Сообщения
853
Баллы
45
Если это ООО, находите договор, заходите на egrul.nalog.ru, вводите ИНН или ОГРН, смотрите выписку по организации.
а) Если организация закрыта (обанкрочена или ликвидирована), то ищите есть ли правопреемник (новая организация). Можно спросить ИНН/ОГРН новой организации и посмотреть по ним выписку, не указана ли там старая организация как предшественник. Тогда пишите требование преемнику.
б) Если организация действующая, но переехала, то там должен указываться юр. адрес. По нему и отправляйте ценное письмо с описью и простым уведомлением. Если организация не получит письмо, то оно все-равно считается доставленным и дальше пишите жалобу в РПН.

Если это ИП, то все осложняется тем, что в выписке адрес ИП не указывается, т.к. он совпадает с пропиской, и нужно его запрашивать в налоговой. Но проще тем, что ИП - это физлицо, а не организация (которая в любой момент может прекратить деятельность), ему всегда можно отправить претензию. Если ИП по адресу прописки не получит письмо - то снова жалоба в РПН. Налоговая всегда знает адрес ИП, т.к. ФМС эти данные пересылает налоговой когда прописываешься.
 
А

Арбаалет

Гость
Гость
При монтаже стеклопакета нужно соблюдать ряд условий. Одно из них: подоконник не должен перекрывать радиатор отопления, сильно выступая в комнату. Иначе поток теплого воздуха от радиатора не будет омывать стекло.
 

olbg

Новый сосед
Новичок
Сообщения
7
Баллы
5
Возраст
47
У меня тоже похожая ситуация. Во время морозов образовывался лед на стекле. Как выяснил позже, со стороны улицы между отливом и стеной была щель. Холодный воздух легко заходит под отлив, а затем под подоконник. В результате нижняя часть окна холодная, на ней образуется конденсат. При морозах конденсат превращается в лёд.
 

имя

Эксперт
Профессиональный участник
Сообщения
298
Баллы
30
Возраст
38
Адрес
Волгоград
Если на улице, за окном, в течение трёх суток стоял мороз за (-45), то это можно было бы посчитать нормальным явлением. Но такие морозы стали редкими в большинстве регионов нашей страны.
Тем более компании, выпускающие и устанавливающие данные окна, обещают невощзможность промерзания стёкол.
Так что "прямая" дорога к монтажной организации, пусть устраняет "негерметичность" стёкол и рамы.
Похоже, что нарушена герметичность. Скорее всего, ваши окна надо будет полностью менять. Точнее менять надо не само окно, а стеклопакет. Саму раму надо нормально герметизировать.
Бред невероятнейший
 

имя

Эксперт
Профессиональный участник
Сообщения
298
Баллы
30
Возраст
38
Адрес
Волгоград
А что делать если эта фирма уже переименована и они отказываются мне устранять неполадки, хотя прошло всего-то пол года с момента установки окон? Гарантия 1 год еще не кончилась даже.
Экопласт/Теплые окна/Окошкино?
Там да... не забалуешь у них)))
 

имя

Эксперт
Профессиональный участник
Сообщения
298
Баллы
30
Возраст
38
Адрес
Волгоград
Сверху